المقدمة

يشهد العالم اليوم تطورًا متسارعًا في مجال الذكاء الاصطناعي (AI)، وهو ما يُعد نقطة تحول بارزة في تاريخ التكنولوجيا. يهدف تقرير مؤسسة AFB (American Foundation for the Blind) بعنوان “التمكين أو الاستبعاد: رؤى الخبراء حول الذكاء الاصطناعي الشامل للأشخاص ذوي الإعاقة” إلى استكشاف تأثير هذه التقنية على الأشخاص ذوي الإعاقة، وضمان أن تكون شاملة ومفيدة لهم مع تجنب أي ضرر محتمل. يعتمد التقرير على رؤى 32 خبيرًا من مجالات التكنولوجيا والحكومة والمنظمات غير الربحية، ويقدم خارطة طريق لأصحاب المصلحة لتعزيز الوصول والشمولية لهذه الفئة التي تضم أكثر من مليار شخص حول العالم.

خلفية التقرير

أصدر معهد السياسات العامة والبحوث التابع لـ AFB هذا التقرير كجزء من سلسلة دراسات تهدف إلى فحص تأثير الذكاء الاصطناعي على الأشخاص ذوي الإعاقة. يركز التقرير على جمع آراء الخبراء الرائدين للتوصل إلى توافق حول القضايا الأساسية، ويقدم توجيهات عملية يمكن للصناعة، والمدافعين عن حقوق الإعاقة، والحكومات الاستفادة منها لضمان أن تكون هذه التكنولوجيا داعمة وغير مستبعدة.

منهجية الدراسة

تم جمع البيانات من خلال:

• مقابلات متعمقة: أُجريت مع 32 خبيرًا من خلفيات متنوعة تشمل صناعة التكنولوجيا، والحكومة، والمنظمات غير الربحية.
• استطلاعات متابعة متعددة: استُخدمت لتأكيد التوافق في الآراء بين المشاركين.
• تحليل النتائج: أسفرت الآراء عن تحديد أكثر من 30 مجالًا رئيسيًا للاتفاق، شكلت الأساس للمبادئ التي يقترحها التقرير.

الأقسام الرئيسية للتقرير

1. مقدمة عن الذكاء الاصطناعي والإعاقات

يبدأ التقرير بتوضيح أهمية الذكاء الاصطناعي كأداة ثورية، مع التأكيد على ضرورة تضمين الأشخاص ذوي الإعاقة في هذا التطور. يشير إلى أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون محفزًا للوصول والشمولية إذا تم تصميمه بعناية، أو مصدرًا للاستبعاد إذا أُهملت احتياجات هذه الفئة.

2. توافق آراء الخبراء

يلخص التقرير أكثر من 30 مجالًا رئيسيًا للاتفاق تم التوصل إليها من خلال الخبراء. تشمل هذه المجالات المخاطر المحتملة مثل التحيز في الخوارزميات، والفرص مثل تحسين إمكانية الوصول إلى الخدمات. تُظهر هذه الآراء فهمًا عميقًا للتحديات والإمكانيات التي يوفرها الذكاء الاصطناعي.

3. مبادئ الذكاء الاصطناعي الشامل

يقدم التقرير مجموعة من المبادئ التوجيهية التي تهدف إلى:

• ضمان إمكانية الوصول: جعل أدوات الذكاء الاصطناعي متاحة للأشخاص ذوي الإعاقة.
• تجنب التحيز: تصميم خوارزميات عادلة لا تعزز التمييز.
• تعزيز الفائدة: ضمان أن تكون التطبيقات مفيدة وتلبي احتياجات هذه الفئة. تهدف هذه المبادئ إلى توجيه مطوري الذكاء الاصطناعي، والمدافعين، وصانعي السياسات نحو تطوير تقنيات شاملة.

4. التوصيات لأصحاب المصلحة

يوفر التقرير إجراءات عملية محددة، منها:

• للمطورين: تصميم أدوات ذكاء اصطناعي تتوافق مع معايير الوصول العالمية.
• للمدافعين عن حقوق الإعاقة: التركيز على تعزيز الشمولية في جميع مراحل تطوير التكنولوجيا.
• للحكومات: وضع سياسات تشجع على استخدام الذكاء الاصطناعي في مجالات مثل التعليم، والتوظيف، والرعاية الصحية بطريقة شاملة.

أهمية التقرير

يؤكد التقرير على أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون أداة تمكين قوية إذا تم تطويره مع مراعاة احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة. ومع ذلك، يحذر من أن الإهمال قد يؤدي إلى تفاقم الاستبعاد الاجتماعي والاقتصادي لهذه الفئة.

تصريحات بارزة

• قالت ستيفاني إينارت، رئيسة قسم السياسات العامة والبحوث في AFB:
  “المجتمع في نقطة تحول كبيرة مع النشر السريع لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، ومن الضروري أن يُدرج أكثر من مليار شخص يعيشون مع إعاقة في هذه الفرصة.”
• أضافت:
  “أعطانا الخبراء فهمًا أعمق للمخاطر المحتملة، وألقوا الضوء على كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون محفزًا للوصول والشمول.”

الخاتمة

يُعد تقرير AFB خطوة رائدة نحو ضمان أن يكون الذكاء الاصطناعي شاملاً ومفيدًا للأشخاص ذوي الإعاقة. من خلال المبادئ والتوصيات المقدمة، يوفر التقرير إطارًا عمليًا للصناعة والحكومة والمجتمع المدني للعمل معًا لخلق مستقبل تكنولوجي يخدم الجميع. يمكن الوصول إلى التقرير كاملاً عبر الموقع الإلكتروني: www.afb.org/AIResearch.

المراجع

• AFB’s Public Policy and Research Institute. (2025). Empowering or Excluding: Expert Insights on Inclusive Artificial Intelligence for People with Disabilities. متاح على: www.afb.org/AIResearch.
• مقالة نشرة AFB الربيعية 2025: Spotlight: New Report Offers Roadmap for AI.